Preguntas frecuentes

¿Cuales son sus precios?

Nuestros precios están sujetos a cambios según la oferta y otros factores del mercado.

¿Tiene una cantidad mínima de pedido?

Sí, requerimos que todos los pedidos tengan una cantidad mínima de pedido continua.

¿Puede proporcionar la documentación pertinente?

Sí, podemos proporcionar la mayor parte de la documentación, incluidos Certificados de análisis/conformidad; Seguro; Origen y otros documentos de exportación cuando sean necesarios.

¿Cuánto dura su plazo de entrega?

Para las muestras, el plazo de entrega es de aproximadamente 7 días. Si es un producto de stock estándar, se lo enviaremos el segundo día. Para la producción en masa, el plazo de entrega es de aproximadamente 15 a 25 días después de recibir el pago del depósito, depende de la cantidad solicitada y de si tenemos materiales en stock.

¿Qué tipos de métodos de pago aceptan?

Aceptamos pagos mediante Western Union, Paypal, T/T, L/C, etc. Para pedidos al por mayor, realizamos un depósito del 30% y el saldo antes del envío.

¿Cuál es la garantía del producto?

Garantizamos nuestros materiales y mano de obra. Nuestro compromiso es su satisfacción con nuestros productos. Con garantía o sin ella, la cultura de nuestra empresa es abordar y resolver todos los problemas de los clientes para la satisfacción de todos.

¿Cómo controlas tu calidad?
Hemos estado monitoreando desde las materias primas hasta todos los procesos de producción y utilizamos varios instrumentos de prueba avanzados para garantizar la estabilidad de la calidad antes de almacenar la materia prima. Nuestro Departamento de Control de Calidad garantiza un desarrollo y mantenimiento continuo de altos estándares de calidad cumpliendo estrictamente con nuestro Sistema de Gestión de Calidad, así como con todas las regulaciones aplicables y requisitos del cliente para todos los productos terminados. Se pusieron en funcionamiento líneas de producción automáticas para aumentar la confiabilidad de los productos. Rendimiento para mejorar la eficiencia de la producción.

 ¿Garantizan la entrega segura de los productos?

Sí, siempre utilizamos embalajes de exportación de alta calidad. También utilizamos embalaje especializado para riesgos y los requisitos de embalaje no estándar pueden generar un cargo adicional.

¿Cómo empacas tus productos?

Disponemos de cajas de cartón rellenas de espuma estándar de exportación. Además también ofrecemos embalajes personalizados según petición del cliente. Nuestros paquetes apropiados tanto para envío aéreo como marítimo disponibles.

¿Cuál es el método de transporte del imán de neodimio?

Todos los métodos de envío ofrecidos: mensajería (TNT, DHL, FedEx, UPS), aéreo o marítimo, independientemente del seguimiento del tránsito. El remitente o el agente de carga pueden ser designados por el comprador o por nosotros.

¿Qué tal los gastos de envío?

El costo de envío depende de la forma que elijas para recibir la mercancía. El transporte exprés suele ser el más rápido, pero también el más caro. El transporte marítimo es la mejor solución para grandes cantidades. Las tarifas exactas del flete sólo podemos darle si conocemos los detalles de cantidad, peso y forma. Por favor contáctenos para más información.

¿Pueden suministrar imanes personalizados?

Claro, ofrecemos imanes personalizados. Se puede fabricar prácticamente cualquier forma de imán de neodimio según sus requisitos y diseño.

¿Pueden agregar mi logotipo a sus productos y ofrecen servicio OEM u ODM?

Claro, podemos agregar su logotipo en los productos según sus requisitos y el servicio OEM y ODM son bienvenidos.

Estoy interesado en sus productos; ¿Puedo obtener una muestra gratis?

Podemos suministrar algunas piezas de muestras GRATUITAS si las tenemos en stock y usted solo debe pagar el costo del flete. Bienvenido a enviar su consulta para obtener muestras GRATUITAS.

¿Cómo puedo obtener la muestra para comprobar su calidad?

Después de la confirmación del precio, puede solicitar muestras para verificar la calidad de nuestro producto.

¿Es usted una empresa comercial o una fábrica de fabricación?

Somos el fabricante líder desde hace más de 10 años, nuestros productos tienen precios competitivos y garantía de calidad. Contamos con varias empresas hermanas para ser solidarias.

¿En cuánto tiempo recibiría sus comentarios?

Responderemos a sus preguntas o consultas dentro de las 24 horas y brindamos servicio los 7 días de la semana. 

¿Cuál es el grado de un imán?

Los imanes permanentes de neodimio se clasifican según su energía máxima producto del material del que está hecho el imán. Se relaciona con la salida de flujo magnético por unidad de volumen. Los valores más altos indican imanes más fuertes y varían desde N35 hasta N52. y las series M, H, SH, UH, EH, AH, se pueden personalizar en una amplia gama de formas y tamaños con tolerancias precisas. Múltiples opciones de recubrimientos y orientaciones de magnetización pueden satisfacer los requisitos específicos del cliente. Las letras que siguen al grado indican temperaturas máximas de trabajo (a menudo la temperatura de Curie), que van desde M (hasta 100 °C) hasta EH (200 °C) y AH (230 °C).

 ¿Cuál es la temperatura de trabajo de varios grados de imanes de neodimio?

Los imanes de neodimio, hierro y boro son sensibles al calor. Si un imán se calienta por encima de su temperatura máxima de funcionamiento, perderá permanentemente una fracción de su fuerza magnética. Si se calientan por encima de su temperatura de Curie, perderán todas sus propiedades magnéticas. Los diferentes grados de imanes de neodimio tienen diferentes temperaturas máximas de funcionamiento.

¿Cuál es la diferencia entre los diferentes chapados?

La elección de un revestimiento diferente no afecta la fuerza magnética ni el rendimiento del imán, excepto en el caso de nuestros imanes recubiertos de plástico y caucho. El recubrimiento preferido depende de la preferencia o de la aplicación prevista. Puede encontrar especificaciones más detalladas en nuestra página de Especificaciones.

• El níquel es la opción más común para recubrir imanes de neodimio. En realidad se trata de un triple revestimiento de níquel-cobre-níquel. Tiene un acabado plateado brillante y buena resistencia a la corrosión en muchas aplicaciones. No es resistente al agua.

• El níquel negro tiene una apariencia brillante en color carbón o bronce. Se agrega un tinte negro al proceso final de niquelado del triple revestimiento de níquel-cobre-níquel negro. NOTA: No parece completamente negro como los recubrimientos epóxicos. También sigue siendo brillante, muy parecido a los imanes niquelados.

• El zinc tiene un acabado gris opaco/azulado, que es más susceptible a la corrosión que el níquel. El zinc puede dejar un residuo negro en las manos y otros artículos.

• El epoxi es básicamente un recubrimiento plástico que es más resistente a la corrosión siempre que el recubrimiento esté intacto. Se raya fácilmente. Según nuestra experiencia, es el menos duradero de los recubrimientos disponibles.

• El baño de oro se aplica sobre la parte superior del baño de níquel estándar. Los imanes chapados en oro tienen las mismas características que los niquelados, pero con un acabado dorado.

• El revestimiento de aluminio es un tipo de película protectora con un rendimiento integral fino, más suave que la capa de galvanizado mecánico, sin porosidad, con alta resistencia al impacto y su resistencia a la corrosión fue mejor que cualquier otra capa de revestimiento.